<hr><h2>Para que serve</h2><ul class="accent-bullets"><li>Detectar usuários que clicam ou abrem arquivos maliciosos repetidamente.</li><li>Analisar padrões de comportamento em campanhas de phishing.</li><li>Priorizar treinamentos personalizados e estratégias de conscientização.</li></ul><hr><h2>Tipos de relatório disponíveis</h2>A análise de reincidência conta com duas visualizações complementares, que permitem entender tanto o comportamento individual quanto o impacto global:<ul class="accent-bullets"><li>Visualização individual (por colaborador)<ul class="accent-bullets"><li>Disponível em Análises → Funcionário, mostra o nível de reincidência de cada pessoa.</li><li>Na coluna Reincidências, você verá o número de incidentes por usuário nos últimos 6 meses.</li><li>Ao clicar sobre o valor, é possível ver os detalhes de cada campanha (nome, data e tipo de interação).</li><li>Use o botão Estatísticas para acessar métricas mais detalhadas do usuário.</li></ul></li><li>Visualização global (por organização, últimos 6 meses)<ul class="accent-bullets"><li>Disponível em Simulações → Reincidências, oferece uma visão consolidada do impacto geral.</li><li>Total de reincidentes: quantidade de colaboradores que repetiram incidentes no período.</li><li>Percentual do total de colaboradores: proporção de reincidentes em relação ao total ativo.</li><li>Tendência mensal: evolução do percentual de reincidência ao longo do tempo.</li><li>Variação em relação ao mês anterior: mostra se os incidentes aumentaram ou diminuíram.</li></ul></li></ul><hr><h2>❓ Perguntas frequentes</h2><ul class="accent-bullets"><li>Quais ações são consideradas reincidências? Cliques em links, abertura de anexos ou inserção de credenciais em simulações de phishing.</li><li>Posso exportar o relatório? No momento, não está disponível, pois esta funcionalidade está em BETA. Entre em contato com sua equipe de Customer Success para acessar relatórios avançados ou enviar seu feedback e ajudar a aprimorar a funcionalidade.</li><li>O relatório é atualizado automaticamente? Sim, os dados são atualizados em tempo real a cada campanha concluída.</li><li>Qual é a diferença entre as duas visualizações?A visualização individual permite analisar o comportamento e a evolução de cada colaborador nos últimos seis meses.A visualização global mostra a tendência dos últimos seis meses e o impacto mensal sobre o total da organização.</li></ul>

Simulations

O Relatório de Usuários Reincidentes permite identificar colaboradores que repetem incidentes em campanhas de phishing, ajudando a detectar comportamentos de risco e direcionar ações de capacitação.

🇧🇷 Relatório de Usuários Reincidentes

🇪🇸 Toggle de Notificaciones de Academia

🇧🇷 Toggle de Notificações da Academia

🇺🇸 Academy Notifications

Overview

🇪🇸 Reporte de Usuarios Reincidentes (Beta)

🇺🇸 Recurring Users Report

🇪🇸 Filtro y visualización de idioma en asignación de cursos o rutas

🇧🇷 Filtro e exibição de idioma na atribuição de cursos ou trilhas

🇺🇸 Language filter and label in course or learning path assignment

🇪🇸 Analíticas de Eventos de Newsletter

🇧🇷 Analíticas de Eventos de Newsletter

🇺🇸 Newsletter Event Analytics

Awareness

🇪🇸 Correos de finalización y expiración de formación

🇧🇷 E-mails de Conclusão e Expiração de Treinamento

🇺🇸 Training Completion & Expiration Emails

🇪🇸 Asignación masiva de cursos

🇧🇷 Atribuição múltipla de cursos

🇺🇸 Multiple Course Assignment

🇪🇸 Configuración de Cuestionarios

🇧🇷 Configuração global de quizzes

🇺🇸 Global Quiz Configuration

🇪🇸 Registro de auditoría - Cursos y Rutas de Aprendizaje

🇧🇷 Registro de auditoria – Cursos e Trilhas de Aprendizagem

🇺🇸 Audit Log - Courses and Learning Paths

🇪🇸 Eliminación masiva de inscripciones

🇧🇷 Exclusão massiva de inscrições

🇺🇸 Bulk Enrollment Deletion

🇪🇸 Crear un nuevo curso personalizado

🇧🇷 Criar um novo curso personalizado

🇺🇸 Create a new custom course

🇪🇸 Reordenamiento de secciones de curso

🇧🇷 Reordenação de seções do curso

🇺🇸 Course Section Reordering

Academy

🇪🇸 Whitelisting en Google Workspace

🇧🇷 Whitelisting no Google Workspace

🇺🇸 Whitelisting in Google Workspace

🇪🇸 Whitelisting en Microsoft 365

Security

🇪🇸 Integración de envío de correos – Microsoft

🇪🇸 SSO con Okta

🇧🇷 SSO com Okta

🇺🇸 SSO with Okta

🇪🇸 Integración con Google Workspace

🇧🇷 Integração com Google Workspace

🇺🇸 Google Workspace Integration

Integrations

Docs

Whalemate