Esta es la primera versión de la funcionalidad. Próximamente vamos a sumar mejoras como permisos más granulares para gestionar estas páginas.
Permite personalizar el contenido educativo que ve un colaborador justo después de caer en una simulación.
Elimina la dependencia del equipo de Whalemate para actualizar mensajes, logo o recomendaciones.
Permite tener una página distinta para cada tipo de ataque (Phishing, Smishing, QRishing), de forma independiente.
Si no configuras una página propia, tus colaboradores siguen viendo la página por defecto de Whalemate, sin interrupciones.
Navegación: Configuraciones → Plantillas de refuerzo
Entra a Configuraciones → sección de plantillas de refuerzo. Vas a ver tres bloques independientes: Phishing, Smishing y QRishing.
Elige el tipo de ataque que quieres configurar en el selector (Phishing / Smishing / QRishing). Se muestra un bloque a la vez, no los tres juntos.
Escribe o pega el HTML de tu plantilla directamente en el editor
A medida que editas, puedes ver la vista previa debajo, en un entorno aislado.
Presiona Guardar para crear o reemplazar la plantilla de ese tipo de ataque. El botón solo se habilita si hay contenido y si hiciste algún cambio.
Si ya tienes una plantilla activa configurada, aparece la opción Restaurar por defecto
El HTML debe ser válido y pesar como máximo 2 MB. Si no cumple estos requisitos, Guardar lo rechaza con un mensaje de error.
Por seguridad, se eliminan automáticamente scripts, formularios y otros elementos interactivos (iframes, objetos embebidos, etc.) de tu HTML antes de guardarlo. Los estilos (CSS) sí se conservan.
Quién puede administrar estas plantillas. Además de un administrador, puedes dar acceso con el rol Soporte, pensado para que alguien externo administre las plantillas de refuerzo sin ver el resto del panel. Un usuario con ese rol entra directamente a esta pantalla, puede crear, editar, restaurar y eliminar plantillas, y no accede a ninguna otra sección. Este acceso lo configura el equipo de Whalemate a pedido: no aparece en el selector de tipo de acceso de la pestaña Usuarios.
¿Puedo usar la misma plantilla para los tres tipos de ataque?
No. Cada tipo (Phishing, Smishing, QRishing) tiene su propia plantilla independiente. Si quieres el mismo contenido en los tres, debes escribirlo por separado en cada uno.
¿Qué pasa si mi HTML no es válido o pesa más de 2 MB?
Al presionar Guardar, el sistema lo rechaza y muestra un mensaje de error. La plantilla anterior (si existía) no se modifica.
¿Puedo incluir formularios o scripts en mi plantilla?
No. Por seguridad, cualquier script, formulario u otro elemento interactivo se elimina automáticamente al guardar. Sí puedes usar estilos (CSS) para personalizar la apariencia.
¿Cómo reemplazo una plantilla ya configurada?
Edita el contenido en el mismo editor y presiona Guardar; la plantilla anterior se reemplaza directamente, sin un paso de confirmación adicional.
¿Tienes feedback o quieres solicitar mejoras? Cuéntanos en roadmap.whalemate.com/roadmap
