Planificar el semestre de un vistazo, sin superponer campañas ni dejar meses en blanco.
Crear una simulación directamente en el mes que quieres, sin tener que cargar la fecha después.
Ver el estado de lo que ya lanzaste: cuántas personas alcanza cada campaña y cuáles quedaron a medio configurar.
Detener una campaña en curso y reanudarla más adelante, si algo se complicó.
Entrar a los resultados de cualquier campaña sin pasar por Insights.
Entra a la pantalla
En el menú lateral, Concientización → Simulaciones. Se abre el Calendario de lanzamientos.
Si tu empresa todavía no lanzó nada, en lugar del calendario ves una pantalla de bienvenida —«Comienza creando tu próximo lanzamiento en solo unos pasos»— con un botón Iniciar.
Entiende cómo está organizado
No es un calendario de días: es una línea de tiempo de seis meses, el actual y los cinco siguientes, del más cercano al más lejano. Cada mes tiene su encabezado con la fecha y, debajo, las campañas que salen ese mes.
Un mes sin nada agendado muestra «Haz clic en el botón Añadir (+) y configura los lanzamientos que se enviarán este mes.»
Lee las tarjetas
Cada campaña es una tarjeta con:
El logo de la plantilla que usa, o el ícono del tipo de campaña.
El nombre que le pusiste al crearla.
Las etiquetas que hereda de la plantilla, ordenadas siempre igual: primero el idioma, después el tipo de ataque (solo clic, robo de credenciales, ransomware), la complejidad, la industria y al final el resto. Si es una campaña de prueba, lleva su etiqueta.
Empleados — a cuántas personas alcanza.
En el calendario conviven los tres tipos de simulación: correo, QR y Smishing. Smishing solo aparece si tu cuenta lo tiene habilitado.
La etiqueta DRAFT significa que es un borrador y todavía no envió nada. Se crea sola si empezaste a configurar una simulación y no llegaste al final. Puedes retomarla desde acá, y mientras siga en borrador no le llega a nadie.
Las campañas de QR en borrador muestran la etiqueta Draft en su tarjeta, igual que las de Smishing. Una campaña de QR queda en borrador mientras no se haya publicado; la etiqueta explica por qué su menú de acciones solo ofrece Editar y Eliminar. Las campañas ya publicadas no la muestran.
Crea una campaña nueva
Dos caminos que llevan al mismo lugar:
El botón Nuevo Lanzamiento, arriba a la derecha.
El + debajo de un mes, que además deja ese mes precargado como fecha.
En los dos casos eliges el tipo: Email, QR, Smishing o USB Drop. Cada uno tiene su propio flujo. USB Drop todavía no está disponible desde la plataforma: si lo eliges, se abre un aviso para contactar al equipo. Con Smishing pasa lo mismo si tu cuenta no lo tiene habilitado.
Actúa sobre una campaña ya creada
El menú de tres puntos de cada tarjeta te da:
Detalles — abre el detalle de la campaña con sus resultados.
Detener — pausa los envíos que faltan. Te pide confirmación: «¿Estás seguro de que deseas pausar esta campaña? Puedes reanudarla luego.»
Reanudar — aparece en lugar de Detener cuando la campaña está pausada. Te pide una nueva fecha de finalización, que tiene que ser futura.
Estadísticas — lleva a los resultados de la campaña.
Eliminar — borra la campaña. Esta acción no se puede deshacer.
Detener y Reanudar solo aparecen mientras la campaña está en curso, es decir entre su fecha de inicio y su fecha de finalización. En una campaña que todavía no arrancó o que ya terminó, esas opciones no están en el menú. Si el sistema no puede pausarla, te avisa con «Esta campaña no se puede pausar.»
¿Por qué no veo la opción de detener una campaña?
Porque solo se puede detener mientras está en curso. Si su fecha de inicio todavía no llegó, o si su fecha de finalización ya pasó, la opción no aparece en el menú.
¿Qué significa la etiqueta DRAFT?
Que es un borrador: empezaste a configurar la simulación y no la terminaste. No envía nada. Entra al detalle para retomarla desde donde la dejaste.
Detuve una campaña. ¿Qué pasa con los correos que faltaban?
Mientras está detenida no se envía nada más. Al reanudarla indicas hasta cuándo se pueden enviar los que quedaron, con la nueva fecha de finalización.
¿Puedo ver más de seis meses?
No. El calendario muestra el mes actual y los cinco siguientes. Las campañas de meses anteriores se consultan desde Insights, en el Explorador de Campañas.
¿Puedo eliminar una campaña que ya envió correos?
Sí, pero no se puede deshacer: se borra la campaña con todo su historial. Las campañas de prueba se eliminan por una vía aparte, pensada justamente para que puedas borrarlas sin que ensucien tus métricas.
