Dar flexibilidad a las organizaciones que prefieren gestionar sus propias comunicaciones.
Evitar duplicación de notificaciones si los avisos ya se envían desde otro sistema.
Navegación: Configuración → General
Ve a Configuración y abre la pestaña General.
Ubica la sección Notificaciones de la Academia.
Cambia el interruptor Habilitar el envío de notificaciones:
Encendido (por defecto): la Academia envía sus correos automáticos.
Apagado: no se envía ninguno de esos correos. Las asignaciones se crean igual, se registran y se reflejan en las analíticas.
Haz clic en Guardar.
Apaga más que los correos de asignación. El texto en pantalla habla de «asignaciones a cursos y rutas de aprendizaje», pero el interruptor corta todos los correos automáticos de la Academia:
Aviso de inicio de un curso asignado
Aviso de inicio de una ruta de aprendizaje asignada
Recordatorios de cursos pendientes
Recordatorios de rutas de aprendizaje pendientes
Avisos de vencimiento próximo de un curso
Avisos de vencimiento próximo de una ruta de aprendizaje
Es decir: si lo apagas, tus colaboradores dejan de recibir tanto el aviso inicial como todos los recordatorios y las alertas de vencimiento. Si la idea era solo silenciar el correo de bienvenida, hoy no se puede — es todo o nada.
Este interruptor no afecta los correos de las campañas de simulación ni los boletines de concientización.
Si lo desactivo, ¿pierdo métricas?
No. Las inscripciones, el progreso y los resultados se registran igual, aunque no se envíen correos.
¿Se puede configurar por grupo o por usuario?
No. Es un ajuste global que aplica a toda la organización.
¿Puedo apagar solo los recordatorios y dejar el aviso de asignación?
No por ahora. El interruptor es uno solo y controla los seis envíos juntos. Si te resulta necesario separarlos, cuéntanoslo en el roadmap.
Si lo vuelvo a encender, ¿se envían los correos que quedaron pendientes?
No. Los envíos no se acumulan: se retoma el ciclo normal a partir del momento en que lo enciendes.
¿Tienes feedback o quieres solicitar mejoras? Háznoslo saber en roadmap.whalemate.com/roadmap
