Planejar o semestre de relance, sem sobrepor campanhas nem deixar meses em branco.
Criar uma simulação diretamente no mês que você quer, sem ter que carregar a data depois.
Ver o status do que você já lançou: quantas pessoas cada campanha alcança e quais ficaram configuradas pela metade.
Interromper uma campanha em curso e retomá-la mais adiante, se algo se complicou.
Entrar nos resultados de qualquer campanha sem passar pelo Insights.
Entre na tela
No menu lateral, Conscientização → Simulações. Abre o Calendário de lançamentos.
Se sua empresa ainda não lançou nada, em vez do calendário você vê uma tela de boas-vindas —«Comece criando seu próximo lançamento em apenas alguns passos»— com um botão Iniciar.
Entenda como está organizado
Não é um calendário de dias: é uma linha do tempo de seis meses, o atual e os cinco seguintes, do mais próximo ao mais distante. Cada mês tem seu cabeçalho com a data e, embaixo, as campanhas que saem nesse mês.
Um mês sem nada agendado mostra «Clique no botão Adicionar (+) e configure os lançamentos que serão enviados neste mês.»
Leia os cartões
Cada campanha é um cartão com:
O logo do modelo que usa, ou o ícone do tipo de campanha.
O nome que você colocou ao criá-la.
As etiquetas que herda do modelo, sempre ordenadas da mesma forma: primeiro o idioma, depois o tipo de ataque (somente clique, roubo de credenciais, ransomware), a complexidade, o setor e por último o resto. Se for uma campanha de teste, ela leva sua etiqueta.
Funcionários — quantas pessoas alcança.
No calendário convivem os três tipos de simulação: e-mail, QR e Smishing. Smishing só aparece se sua conta o tiver habilitado.
A etiqueta DRAFT significa que é um rascunho e ainda não enviou nada. Ela se cria sozinha se você começou a configurar uma simulação e não chegou ao final. Você pode retomá-la a partir daqui, e enquanto continuar como rascunho não chega a ninguém.
Crie uma campanha nova
Dois caminhos que levam ao mesmo lugar:
O botão Novo Lançamento, em cima à direita.
O + embaixo de um mês, que além disso deixa esse mês pré-carregado como data.
Nos dois casos você escolhe o tipo: Email, QR, Smishing ou USB Drop. Cada um tem seu próprio fluxo. USB Drop ainda não está disponível a partir da plataforma: se você o escolher, abre um aviso para contatar a equipe. Com Smishing acontece o mesmo se sua conta não o tiver habilitado.
Atue sobre uma campanha já criada
O menu de três pontos de cada cartão te dá:
Detalhes — abre o detalhe da campanha com seus resultados.
Interromper — pausa os envios que faltam. Pede confirmação: «Tem certeza de que deseja pausar esta campanha? Você pode retomá-la depois.»
Retomar — aparece no lugar de Interromper quando a campanha está pausada. Pede uma nova data de finalização, que precisa ser futura.
Estatísticas — leva aos resultados da campanha.
Excluir — apaga a campanha. Esta ação não pode ser desfeita.
Interromper e Retomar só aparecem enquanto a campanha está em curso, ou seja, entre sua data de início e sua data de finalização. Em uma campanha que ainda não começou ou que já terminou, essas opções não estão no menu. Se o sistema não puder pausá-la, avisa com «Esta campanha não pode ser pausada.»
Por que não vejo a opção de interromper uma campanha?
Porque só é possível interromper enquanto está em curso. Se sua data de início ainda não chegou, ou se sua data de finalização já passou, a opção não aparece no menu.
O que significa a etiqueta DRAFT?
Que é um rascunho: você começou a configurar a simulação e não a terminou. Não envia nada. Entre no detalhe para retomá-la de onde você a deixou.
Interrompi uma campanha. O que acontece com os e-mails que faltavam?
Enquanto está interrompida, nada mais é enviado. Ao retomá-la, você indica até quando podem ser enviados os que ficaram, com a nova data de finalização.
Posso ver mais de seis meses?
Não. O calendário mostra o mês atual e os cinco seguintes. As campanhas de meses anteriores são consultadas a partir do Insights, no Explorador de Campanhas.
Posso excluir uma campanha que já enviou e-mails?
Sim, mas não pode ser desfeito: apaga-se a campanha com todo o seu histórico. As campanhas de teste são excluídas por uma via separada, pensada justamente para que você possa apagá-las sem que sujem suas métricas.
