Permite que qualquer colaborador denuncie um e-mail suspeito com um único clique, sem saber do Gmail.
Envia automaticamente os dados do e-mail denunciado para o Whalemate para análise.
Transforma cada colaborador em um participante ativo da segurança da organização.
É instalado uma única vez a nível organização, sem exigir configuração individual por parte de cada usuário.
Ao instalar o aplicativo, o Google solicitará as seguintes permissões. É importante que o administrador as conheça antes de instalar:
Permissão | Para que é usada |
|---|---|
Executar como complemento do Gmail | Permite que o botão apareça e funcione dentro da interface do Gmail |
Ver metadados da mensagem (assunto, remetente, data) enquanto o complemento está ativo | Ajuda a identificar e analisar e-mails potencialmente maliciosos |
Ler o conteúdo da mensagem enquanto o complemento está ativo | Necessário para incluir o conteúdo do e-mail selecionado no relatório |
Conectar-se a um serviço externo | Permite enviar os dados do e-mail denunciado para o Whalemate para análise |
Ver o endereço de e-mail principal da conta do Google | Identifica o usuário que denunciou o e-mail, para o acompanhamento de denúncias |
Ver informações pessoais, incluindo informações compartilhadas publicamente | Ajuda a personalizar a experiência e validar a identidade do usuário dentro da organização |
Essas permissões são solicitadas uma única vez, durante a instalação a nível organização. Os usuários finais não precisam aprovar nada individualmente.
Acessar o Admin Center com uma conta de administrador do Google Workspace
No menu lateral esquerdo, ir para Apps → Google Workspace Marketplace Apps → Apps List
Clicar em Instalar o app
Será aberto o Google Workspace Marketplace. Buscar "Whalemate"
Seguir os passos indicados para instalar o aplicativo para toda a organização
Após a instalação, o botão pode demorar entre 24 e 48 horas úteis para se refletir para todos os usuários da organização. Não é um processo imediato.
Após a instalação ser propagada, o botão aparece na barra lateral direita do Gmail ao abrir qualquer e-mail.
Cada colaborador precisa instalar algo individualmente?
Não. A instalação é realizada uma única vez pelo administrador do Google Workspace, e se aplica a toda a organização.
Quanto tempo demora para o botão aparecer depois de instalado?
Entre 24 e 48 horas úteis para se refletir em todos os usuários da organização.
Que informação é enviada quando um usuário denuncia um e-mail?
É enviado o conteúdo da mensagem selecionada junto com seus metadados (assunto, remetente, data) e o endereço de e-mail de quem denuncia, para que o Whalemate possa analisá-lo.
O usuário que denuncia precisa aceitar permissões cada vez que usa o botão?
Não. As permissões são concedidas uma única vez a nível organização durante a instalação
Onde aparece o botão dentro do Gmail?
Na barra lateral direita, ao abrir qualquer e-mail.
Tem feedback ou quer solicitar melhorias? Conte para nós em roadmap.whalemate.com/roadmap
