Sincronizar usuários e grupos diretamente do Google Workspace.
Evitar o carregamento manual de funcionários no Whalemate.
Controlar quando e como a sincronização é executada (manual ou automática).
Detectar erros ou tokens expirados e resolvê-los facilmente.
Monitorar as mudanças recentes (altas, baixas, atualizações).
Visualizar os logs de sincronização para auditar quais usuários foram modificados, adicionados ou excluídos em cada processo.
Acessar o módulo Configuração → Integrações → Google Workspace.
Se a integração ainda não estiver ativada, clicar em “Conectar com Google” e conceder as permissões solicitadas. Além disso, você deverá selecionar os grupos e usuários que deseja sincronizar.
Uma vez ativada, você poderá visualizar as seguintes informações:
Status da sincronização
Data e hora da última atualização
Resumo dos resultados (altas, baixas, atualizações).
Você também terá ações disponíveis sobre a integração
Sincronização Manual: requer execução quando desejar atualizar a folha de pagamento
Pausar sincronização automática: interrompe a sincronização recorrente (permite retomar).
Excluir integração: desconecta completamente o Google Workspace e você deverá refazer a integração desde o início.
No painel da integração agora é exibida uma tabela com os logs históricos de sincronização.
Lá é possível consultar:
Quais alterações foram aplicadas (altas, baixas, atualizações).
O resultado de cada operação (sucesso ou erro).
A origem da alteração (sincronização manual, automática ou integração SCIM).
Esses registros permitem auditar facilmente o comportamento da integração e detectar possíveis incidentes ou inconsistências entre sistemas.
O que acontece se o token do Google expirou?
Será exibida uma mensagem indicando que a integração deve ser reautenticada. Somente o administrador pode fazer isso pelo botão “Conectar novamente”.
Posso pausar a sincronização automática sem excluir a integração?
Sim. Ao pausar, a sincronização automática é interrompida temporariamente. Você pode retomá-la em qualquer momento.
Qual a diferença entre sincronização manual e automática?
Manual: é executada somente quando o administrador solicita.
Automática: a sincronização ocorre de forma programada a cada 24 horas.
Onde vejo os logs de sincronização?
Na mesma tela da integração, ao final do bloco principal, dentro da seção “Histórico de sincronizações”.
Quais permissões a integração com Google Workspace solicita?
São solicitadas permissões para ler a lista de usuários e grupos do domínio do Google Workspace, sem acessar informações pessoais sensíveis.
Nota: Se sua integração apresentar erros, não hesite em contatar a equipe de Customer Experience
