Adicionar IP à lista branca
Ir para as configurações de spam, phishing e malware no Gmail
Editar lista de endereços permitidos
Adicionar IP: 69.72.38.219
Configurar gateway de entrada
IPs do gateway: 69.72.38.219
TLS obrigatório: Sim
Não rejeitar e-mails fora deste IP
Desativar avaliação de spam do Gmail para este fluxo
Remover aviso cinza do Gmail
Criar lista de domínios aprovados (ex: whalemate.com, not-reply.com, m1.whalemate.com, etc.)
Usar esta lista nas configurações de spam e remetentes bloqueados
Se o aviso cinza persistir (opcional)
Desativar temporariamente a “Análise aprimorada de mensagens antes da entrega”
Lançar campanha e reativar
Desativar alertas de lista branca (opcional)
Editar regra de segurança no Centro de alertas
Desmarcar notificações por e-mail
👉 Guia PDF – Whitelisting Google V1.0 (Espanhol)
Por que preciso fazer este whitelisting?
Para que as simulações não sejam bloqueadas nem caiam no spam, e as métricas sejam registradas corretamente.
Isso afeta a segurança da minha organização?
Não. Somente são permitidos e-mails provenientes dos IPs e domínios oficiais da Whalemate.
Quanto tempo leva a configuração?
Entre 10 e 20 minutos, as alterações são aplicadas ao salvar.
O que acontece se eu não adicionar todos os domínios?
Alguns e-mails podem ser bloqueados ou acabar na pasta de spam.
Posso reverter as alterações?
Sim. As regras podem ser editadas ou removidas a qualquer momento.
Como sei se está funcionando?
Se um e-mail de teste da Whalemate chegar à caixa de entrada (e não ao spam), a configuração está correta.
