Auditar o cumprimento geral de capacitações e trilhas de aprendizagem na sua organização.
Verificar a data de inscrição e vencimento de cada curso ou trilha atribuída.
Consultar o status de cada inscrição: Concluído, Pendente, Expirado ou Atualizado – Refazer.
Exportar os resultados filtrados em formato CSV, PDF ou XLSX para relatórios externos ou análise interna, ou baixar o histórico completo sem filtrar por data.
Acessar o histórico de atividade de cada colaborador e baixar seus certificados.
Navegação: Academia → Analíticas → Cursos ou Academia → Analíticas → Rutas de Aprendizaje
Aplicar filtros para segmentar os registros de acordo com o que você precisa revisar. Você pode filtrar por:
Nome ou e-mail do colaborador
Departamento, País ou Equipe
Curso ou Trilha de Aprendizagem específica
Intervalo de datas de inscrição ou vencimento (esse filtro mostra por padrão o último mês)
Na visualização de Cursos, a tabela é atualizada automaticamente ao mudar a data, o departamento, a equipe ou o curso, mostrando apenas as inscrições que se enquadram nessa seleção.
Revisar os indicadores superiores para obter um panorama do status geral. Eles mostram o total de inscrições agrupadas por:
Todos · Concluído · Expirado · Pendente · Atualizado – Refazer
Clicar em um indicador filtra automaticamente a tabela para mostrar apenas esse status.
Explorar a tabela de resultados. As colunas disponíveis variam de acordo com o tipo de conteúdo:
Cursos: Email, Colaborador, Departamento, País, Equipe, Data de inscrição, Data de vencimento, Curso, Status, Histórico, Certificado.
Na visualização de Cursos, ao lado do nome do colaborador pode aparecer um ícone que indica a origem da inscrição:
Envelope, chat ou código QR: a inscrição veio de uma campanha de simulação (email, SMS ou QR respectivamente). O nome da campanha aparece no tooltip.
Capelo: a inscrição foi gerada automaticamente porque o colaborador entrou através de um deep link. Tooltip: "Inscrição automática por deep link".
Sem ícone: a inscrição foi carregada manualmente.
Trilhas de Aprendizagem: Email, Colaborador, Departamento, País, Trilha de Aprendizagem, Equipe, Datas, Status, Progresso (%), Histórico, Certificado.
Usar as ações disponíveis:
Colunas: selecione quais colunas mostrar na tabela.
Exportar: abre um menu com as seguintes opções:
Exportar para CSV — baixa a visualização atual, respeitando o período e os filtros aplicados.
Exportar para PDF — gera um relatório da visualização atual, respeitando o período e os filtros aplicados.
Exportar para XLSX — baixa a visualização atual em formato Excel, respeitando o período e os filtros aplicados.
Exportar histórico completo (XLSX) — baixa todo o histórico de inscrições, sem filtrar por data.
Use CSV, PDF ou XLSX quando precisar de dados de um período pontual. Use "Exportar histórico completo" quando precisar do registro completo, sem limite de data, para carregar nos seus próprios sistemas.
Na visualização de Cursos, os arquivos exportados em CSV e XLSX incluem a coluna Origem, que indica como cada inscrição foi gerada: o nome da campanha de simulação, "Deep link" se veio por deep link, ou vazio se o carregamento foi manual.
Certificado: disponível na linha quando o curso ou trilha foi concluído. Permite baixá-lo diretamente.
As inscrições excluídas não aparecem mais na listagem. O filtro "Excluído" foi removido para evitar confusões.
Qual é a diferença entre cursos e trilhas de aprendizagem?
Os cursos são unidades individuais de capacitação. As Trilhas de Aprendizagem agrupam vários cursos em uma mesma sequência, e mostram o progresso total em porcentagem (%).
O que significa o status "Atualizado – Refazer"?
Indica que o conteúdo do curso ou Trilha de Aprendizagem foi atualizado e o colaborador precisa refazê-lo para que sua inscrição seja considerada vigente.
Por que não vejo alguns registros?
As inscrições excluídas não são mais exibidas. Se você não encontrar um registro, é possível que ele tenha sido excluído anteriormente.
O que inclui o arquivo exportado (CSV, PDF ou XLSX)?
Inclui todas as colunas visíveis no momento da exportação e reflete exatamente os filtros aplicados na tela.
Como sei se um colaborador concluiu uma Trilha de Aprendizagem?
O campo Progresso (%) mostra o avanço total. Quando chega a 100% e o status indica Concluído, a trilha está finalizada. Você também pode baixar o certificado se estiver disponível.
Qual é a diferença entre exportar a visualização atual e exportar o histórico completo?
Exportar para CSV, PDF ou XLSX baixa apenas as inscrições correspondentes ao período e aos filtros que você tem aplicados. Exportar histórico completo (XLSX) baixa todas as inscrições registradas, sem filtrar por data.
O que significa o ícone ao lado do nome do colaborador na tabela de Cursos?
Indica a origem da inscrição. Um ícone de envelope, chat ou QR indica que ela veio de uma campanha de simulação (email, SMS ou QR) — o nome da campanha aparece no tooltip. O ícone de capelo indica que a inscrição foi gerada automaticamente por um deep link. Se não houver ícone, a inscrição foi carregada de forma manual.
Tem feedback ou quer solicitar melhorias? Nos avise em roadmap.whalemate.com/roadmap
