Reduzir o risco de acessos não autorizados quando um usuário esquece de encerrar a sessão.
Cumprir requisitos de segurança corporativa ou regulatória que exigem sessões com expiração controlada.
Adaptar o comportamento da plataforma ao nível de sensibilidade da organização.
Dar ao administrador controle centralizado sobre a política de sessão de todos os usuários da empresa.
Navegação: Configurações → Geral → Segurança
Acesse Configurações no menu lateral.
Selecione a seção Segurança.
Localize a opção Tempo máximo de sessão.
Clique no seletor e escolha uma das opções disponíveis:
30 minutos
1 hora
8 horas
24 horas
7 dias
Clique em Salvar para aplicar a alteração.
O valor selecionado permanece visível ao recarregar a página.
Este tempo controla a duração total da sessão dentro do Whalemate, não o tempo de inatividade. Quando o limite é atingido, o token expira e o usuário precisa se autenticar novamente.
A alteração se aplica a toda a organização. Os usuários ativos com sessões abertas serão afetados.
Somente os administradores da empresa têm acesso a esta configuração.
O que acontece se eu não configurar nenhum tempo de sessão?
A plataforma usa o valor padrão definido pela Whalemate. Recomendamos revisar e definir um valor de acordo com a política de segurança da sua organização.
Posso voltar ao valor anterior se eu me enganar?
Sim. Você pode alterar o valor quantas vezes precisar no mesmo seletor e salvar novamente.
Esta configuração também se aplica a logins via SSO?
Sim. O tempo configurado controla a sessão dentro do Whalemate tanto para usuários com login nativo quanto para aqueles que acessam via SSO (administradores e usuários finais na Academia). Quando o limite é atingido, o token do Whalemate expira e o usuário precisa se autenticar novamente. Se a sessão no provedor de identidade (Google, Microsoft, etc.) continuar ativa, o reingresso pode ser imediato e sem solicitar credenciais — isso é decidido pelo provedor, não pelo Whalemate. Se a empresa precisar que credenciais sejam solicitadas no reingresso, também deve ajustar a duração da sessão em seu próprio SSO.
Tem feedback ou quer solicitar melhorias? Nos avise em roadmap.whalemate.com/roadmap
