Reutilizar a mesma audiência em várias campanhas e atribuições, sem precisar remontá-la a cada vez.
Segmentar por critérios que não estão na folha de pagamento — quem atende clientes, quem lida com pagamentos, quem entrou neste trimestre.
Marcar como mais arriscada uma área sensível, e que isso se reflita no índice de risco de cada pessoa dessa área.
Trazer os grupos que já existem no seu diretório do Microsoft ou Google, em vez de remontá-los manualmente.
Ver rapidamente quantas pessoas cada grupo tem e quem são.
Acesse a tela
No menu lateral, Configurações → Pessoas & Grupos, e ali a aba Grupos. A outra aba, Funcionários, é a sua folha de pagamento.
Leia a listagem
Cada linha é um grupo, com:
Nome, com um avatar que indica de onde vem: a inicial do grupo se você o criou, ou o logo do Microsoft ou Google se ele veio sincronizado do seu diretório.
Membros, com as fotos dos primeiros e o total.
Booster, o nível de risco do grupo.
Os grupos gerados com inteligência artificial levam a etiqueta Inteligente e têm sua própria documentação.
Você pode filtrar por nome, e-mail, departamento, país e cargo.
Crie um grupo
O botão Novo grupo abre um formulário de três etapas:
1. Escolha um nome para o grupo — com esse nome você vai encontrá-lo depois ao montar uma campanha ou atribuir um curso.
2. Atribua um booster — o nível de risco do grupo, entre Baixo, Normal, Alto e Crítico. Se você não alterar, fica em Baixo.
3. Selecione os funcionários — da sua folha de pagamento, com buscador e filtros.
Ao salvar você vê a mensagem Grupo criado.
O booster do grupo aumenta o risco de todas as suas pessoas. Cada colaborador tem seu próprio nível de risco, e cada grupo tem o seu. Para calcular o índice de risco de uma pessoa, a plataforma considera o mais alto entre os dois: o dela e o do grupo mais arriscado ao qual ela pertença.
Duas consequências práticas. Se você criar um grupo com booster Crítico e colocar ali vinte pessoas, as vinte passam a ser calculadas com risco crítico, mesmo que individualmente estejam em Baixo. E o contrário não funciona: colocar alguém em um grupo com booster Baixo não reduz o seu risco, porque sempre prevalece o valor mais alto.
Por isso é conveniente usar Alto e Crítico apenas para áreas que realmente justifiquem isso —finanças, diretoria, quem lida com dados sensíveis— e deixar os grupos operacionais em Baixo ou Normal.
Ou importe um grupo a partir de um arquivo
A opção Importar de arquivo permite subir um .xlsx com uma lista de e-mails. Antes de fazer o upload, ele mostra quantos e-mails detectou e de qual arquivo.
Os e-mails precisam já estar na sua folha de pagamento. O arquivo não cadastra pessoas novas: os e-mails que não constarem na sua lista de funcionários simplesmente não são registrados, sem erro. Se o grupo ficar com menos pessoas do que você esperava, é por isso.
Um grupo importado dessa forma fica com booster Baixo. Se precisar de outro nível, edite depois.
Edite, visualize ou exclua um grupo
O menu de três pontos de cada linha oferece:
Ver — abre o detalhe com a lista completa de integrantes.
Editar — altera o nome, o booster ou os integrantes. Ao salvar você vê Grupo atualizado.
Excluir — pede confirmação com «Tem certeza de que deseja excluir este grupo?» e confirma com Grupo excluído.
Excluir um grupo não desliga ninguém da folha de pagamento: apenas desfaz o agrupamento. E como o risco de cada pessoa é recalculado a partir dos grupos aos quais ela pertence naquele momento, ao excluir um grupo com booster alto, suas pessoas voltam a ser calculadas com seu próprio nível.
O que é o «booster» de um grupo?
É o nível de risco que você atribui ao grupo, entre Baixo, Normal, Alto e Crítico. Não é uma etiqueta decorativa: é usado para calcular o índice de risco de cada integrante. A plataforma considera o mais alto entre o nível próprio da pessoa e o dos seus grupos.
Tirei alguém de um grupo de risco Crítico. O risco dela diminui?
Sim. O cálculo é feito com base nos grupos aos quais a pessoa pertence naquele momento, então ao sair do grupo ela deixa de carregar esse nível e volta a valer o seu próprio.
Por que alguns grupos têm o logo do Microsoft ou do Google?
Porque você não os criou na Whalemate: eles vêm sincronizados do diretório da sua empresa. Se na tela você vir um aviso sobre a integração com Microsoft (Entra ID / Azure AD), significa que a sincronização precisa que alguém revise a configuração.
Importei um arquivo e o grupo ficou com menos pessoas do que eu subi.
Os e-mails que não estejam na sua folha de pagamento não são registrados. Verifique se as pessoas que estão faltando estão cadastradas como funcionários e faça o upload do arquivo novamente.
Qual a diferença em relação aos Grupos Inteligentes?
Um grupo comum você monta, e seus integrantes são os que você escolheu, até que você os altere. Um Grupo Inteligente é gerado descrevendo um critério em linguagem natural, e a plataforma resolve quem entra. Os Grupos Inteligentes têm sua própria documentação e levam a etiqueta Inteligente na listagem.
