Ver de uma só vez todas as rotas que tens disponíveis, com o seu nível de dificuldade e que cursos inclui cada uma.
Rever o conteúdo real antes de atribuir: os cursos, as suas secções e uma pré-visualização de cada uma.
Saber quem está inscrito numa rota, com que datas e em que estado.
Estender o prazo de quem não conseguiu terminar, ou eliminar inscrições que foram carregadas por erro.
Levar a descrição de uma rota em PDF para a partilhar com quem tem de aprovar o plano de formação.
Navegação: Academia → Rutas de Aprendizaje
Cada rota é um cartão com o seu nível, o seu título, a descrição resumida e dois botões:
Cursos — mostra sobre o cartão os cursos que inclui. Exibe os primeiros três e, se houver mais, uma linha com quantos ficam; para ver a lista completa, entra no detalhe.
Ver mais — abre o detalhe da rota.
Os níveis são quatro e vão do menor ao maior grau de exigência: Aprendiz, Especialista, Mestre e Lenda. As rotas da Whalemate trazem também o seu emblema; as que tu criaste não.
Se uma rota foi alterada recentemente, o cartão apresenta uma etiqueta âmbar «Atualizado em:» com a data. É o sinal de que o conteúdo foi modificado e que a quem já a concluiu pode convir refazê-la.
O botão Filtros permite filtrar por título, nível e idioma.
Atenção ao idioma: o filtro entra com o idioma da tua empresa já selecionado. Se uma rota estiver noutro idioma, não aparece na listagem até alterares esse filtro. É a explicação mais frequente de «não encontro a rota que me mostraram».
O menu de três pontos do cartão, com Editar e Eliminar, aparece apenas nas rotas que a tua empresa criou: as da Whalemate não se editam nem se apagam. No computador, o menu mostra-se ao passar o rato pelo cartão; no telemóvel está sempre visível.
O botão Gestão de Rotas de Aprendizagem abre dois acessos: Atribuição múltipla, para inscrever várias pessoas em várias rotas de uma vez, e a criação de uma rota personalizada. Ambas têm a sua própria documentação.
Em cima está a capa com o título, a descrição e o nível, e duas ações: Atribuir Rota de Aprendizagem, que abre o registo de inscrições, e o botão de descarregamento que te dá a informação da rota em PDF.
Abaixo há dois separadores.
Cursos. Um cartão por curso, na ordem em que o colaborador os vai percorrer, com o seu título e a sua descrição breve. O botão Descrição de cada curso mostra as suas secções, uma ficha por secção segundo o seu tipo —leitura, vídeo, prática ou exame—. Clica em qualquer uma para abrir uma pré-visualização do conteúdo tal como o colaborador o vai ver. À direita fica fixa a Informação da Rota de Aprendizagem, com a descrição completa.
Inscrições. Uma linha por pessoa inscrita, com Funcionário, Correio eletrónico, ID pessoal, Departamento, Grupos, Data de inscrição, Data de vencimento e Estado.
O menu da linha (⋯) tem Histórico, que abre a linha temporal dessa pessoa na rota —quando lhe foi atribuída, que secções concluiu, que questionários aprovou e com que pontuação, e se terminou—, e Eliminar.
Para trabalhar em lote, seleciona várias linhas e usa Eliminar múltiplas inscrições; o diálogo confirma que a ação elimina as inscrições selecionadas.
Reprogramar altera a data de vencimento das inscrições que escolheres, para dar mais prazo sem voltar a inscrever ninguém.
Eliminar uma inscrição retira a rota a essa pessoa e com ela o progresso que tinha. Se o que precisas é dar-lhe mais tempo, usa Reprogramar em vez de eliminar e voltar a atribuir.
No Histórico, quando a rota foi atribuída automaticamente porque a pessoa caiu numa simulação de phishing, a linha temporal marca-o como «A partir de simulação de phishing».
O mais provável é o filtro de idioma, que entra com o idioma da tua empresa já definido: abre Filtros e altera-o, ou coloca-o em todos os idiomas. Se ainda assim não aparecer, verifica se não tens um filtro de nível ou de título ativo.
Não. Apenas as rotas que a tua empresa criou têm as opções de Editar e Eliminar. Se precisares de uma variante de uma das nossas rotas, cria-a como rota personalizada.
É o seu grau de exigência, do menor ao maior: Aprendiz, Especialista, Mestre e Lenda. Serve-te para não começares um programa de conscientização com a rota mais difícil.
Significa que o conteúdo da rota foi alterado nessa data. Não se reatribui automaticamente: se te importa que as tuas pessoas vejam a versão nova, tens de a atribuir novamente.
No separador Inscrições usa Reprogramar com essa pessoa selecionada e define a nova data. Não é necessário eliminar a inscrição nem voltar a inscrevê-la, e assim mantém o progresso que já tinha.
Tens feedback ou queres solicitar melhorias? Diz-nos em roadmap.whalemate.com/roadmap
