Uma rota personalizada é uma rota que você monta, escolhendo quais cursos incluir. Funciona da mesma forma que as rotas da Whalemate, com uma diferença: essas você pode editar e excluir.
Montar sua própria sequência de formação com os cursos da plataforma e com os que sua empresa criou.
Reunir em um só lugar tudo o que você quer dar para um grupo, em vez de atribuir cursos avulsos um por um.
Alterar o conteúdo mais adiante sem precisar criar uma rota nova.
Navegação: Academia → Rutas de Aprendizaje → botão Gestión de Rutas de Aprendizaje → Agregar ruta de aprendizaje personalizada
Abre-se Nueva ruta de aprendizaje personalizada, com dois blocos.
Imagem (opcional) — a capa da rota. Se você não carregar nenhuma, a rota aparece sem imagem. A mesma imagem é usada como capa e como emblema.
Título — obrigatório.
Idioma — Espanhol, Inglês ou Português. Vem com o idioma da sua empresa já selecionado.
Nível — Aprendiz, Especialista, Mestre ou Lenda, do menor ao maior grau de exigência. Vem em Aprendiz.
Descrição — opcional. É o texto que a pessoa vê na capa da rota.
O Idioma que você escolher define em qual listagem a rota aparece. A listagem de Rotas de Aprendizagem abre filtrada pelo idioma da sua empresa, então uma rota criada em outro idioma não vai aparecer até que você altere esse filtro.
Abaixo está o seletor de cursos. Você pode refiná-lo com os filtros de Nome, Idioma e Etiquetas, e ele traz 6 cursos por página.
Clique no cartão de um curso para incluí-lo: aparece um tique verde no canto. Clique novamente para removê-lo. Acima do seletor, um contador informa «N cursos selecionados».
É necessário pelo menos um curso para poder salvar.
A ordem em que você os seleciona não define um percurso obrigatório. Dentro da rota, a pessoa pode abrir os cursos na ordem que quiser; o que segue uma ordem são as lições de cada curso.
Clique em Guardar. A plataforma confirma com «Ruta de aprendizaje creada» e você volta para a listagem. A partir daí, você já pode atribuí-la — o passo a passo está em Asignar una ruta de aprendizaje.
Navegação: Academia → Rutas de Aprendizaje → menu de três pontos do cartão → Editar
O menu de três pontos aparece somente nas rotas criadas pela sua empresa: as da Whalemate não podem ser editadas. No computador, ele aparece ao passar o cursor sobre o cartão; no celular, fica sempre visível.
Abre-se a mesma tela do cadastro, com todos os dados já carregados e os cursos que já fazem parte da rota marcados com o tique verde. Altere o que for necessário e pressione Guardar: a plataforma confirma com «Ruta de aprendizaje actualizada».
Se você deixar a imagem vazia, a capa e o emblema da rota são removidos. Se você não mexer nesse campo, a imagem que ela tinha permanece.
Esta é a parte que vale a pena ler antes de editar, porque editar não reatribui a ninguém nem avisa ninguém. Não é enviado nenhum e-mail e ninguém recomeça.
Se você adicionar um curso à rota:
Para quem a tem em andamento, o curso novo aparece e a pessoa precisa fazê-lo para concluir a rota.
Para quem já a tinha concluído, o curso novo fica marcado como concluído automaticamente. A pessoa não precisa fazê-lo, e a rota dela continua concluída.
Por isso, se você quiser que quem já concluiu a rota veja o conteúdo novo, precisa atribuí-la novamente a essas pessoas. Apenas adicionar o curso não faz essa cobrança.
Se você remover um curso da rota:
O progresso que as pessoas tinham nesse curso dentro da rota é apagado —as lições que haviam concluído e os resultados dos questionários— e não é recuperado. Se mais adiante você adicionar o mesmo curso novamente, esse progresso não volta: aparece como se nunca tivessem feito. Antes de remover um curso, é recomendável revisar a aba Inscripciones da rota para ver quantas pessoas são afetadas.
A etiqueta «Actualizado el:» do cartão:
Aparece quando a lista de cursos da rota é alterada. Alterar o título, a descrição, o nível, o idioma ou a imagem não a marca como atualizada. É o sinal de que o conteúdo mudou e de que pode ser conveniente para quem já a concluiu refazê-la.
No mesmo menu de três pontos do cartão, com Eliminar. Também somente nas rotas criadas pela sua empresa.
Excluir uma rota também apaga todas as suas inscrições e todo o progresso das pessoas nela. Não fica nenhum registro de quem a havia concluído, e isso não pode ser desfeito. Se o que você precisa é parar de usá-la mas manter o histórico, não a exclua: simplesmente pare de atribuí-la.
Adicionei um curso e para quem já tinha concluído a rota ele não aparece como pendente.
É o comportamento esperado: nas inscrições já concluídas, o curso novo é marcado como concluído. Se você quiser que essas pessoas o façam, atribua a rota a elas novamente.
Removi um curso por engano, adicionei-o de volta e o progresso não voltou.
O progresso de um curso é apagado no momento em que ele é removido da rota, e não pode ser recuperado. As pessoas que o haviam feito precisam concluí-lo novamente.
Como defino em que ordem os cursos são feitos?
Não há uma ordem obrigatória entre os cursos de uma rota: a pessoa os abre na ordem que quiser. A ordem em que você os selecionou ao montar a rota não muda isso.
Alterei o título e o cartão não diz «Actualizado el».
Essa etiqueta é marcada somente quando a lista de cursos muda. Alterações de título, descrição, nível, idioma ou imagem não a ativam.
Posso editar uma rota da Whalemate para fazer uma pequena alteração?
Não. As rotas da Whalemate não podem ser editadas nem excluídas. Se você precisar de uma variante, crie uma rota personalizada e escolha os mesmos cursos.
Tem feedback ou quer solicitar melhorias? Nos avise em roadmap.whalemate.com/roadmap
