Há duas formas de inscrever colaboradores em uma trilha: a do detalhe da trilha, para atribuir uma trilha às pessoas que você escolher, e Atribuição múltipla, para atribuir várias trilhas a várias pessoas de uma só vez. Elas não fazem o mesmo com quem já tem a trilha, e essa é a diferença mais importante de ter clara.
Inscrever um grupo de pessoas em uma trilha e definir a data a partir da qual ela fica disponível e a data em que vence para elas.
Ver, antes de atribuir, como está cada colaborador nessa trilha: quem não a tem, quem está fazendo, quem completou e para quem o prazo venceu.
Montar um plano de formação completo de uma vez, quando são várias trilhas para várias pessoas.
Atribuir novamente uma trilha a quem já a fez, quando o conteúdo mudou e você quer que ela a percorra de novo.
Navegação: Academia → Rutas de Aprendizaje → Ver más na trilha → botão Asignar Ruta de Aprendizaje
Abre a tela Nueva Inscripción, com duas datas em cima e a lista dos seus colaboradores embaixo.
Fecha de Inicio — a partir de quando a trilha aparece disponível para a pessoa. Vem com a data de hoje.
Fecha de Vencimiento — o prazo para terminá-la. Vem com um mês a mais que a de início, e tem que ser posterior à de início.
Marque na lista as pessoas que vão fazer a trilha. Você pode reduzir a lista com o botão Filtros, por nome, e-mail, departamento e grupo.
Clique em Guardar. O botão fica desabilitado até você marcar pelo menos uma pessoa.
A coluna Estado diz como está cada pessoa nesta trilha, e as abas em cima da lista deixam você ver só as de um estado, com a quantidade de cada um:
No asignado — nunca recebeu esta trilha atribuída.
Pendiente — tem ela atribuída, com prazo vigente, e não a terminou.
Completado — terminou. Ao lado aparece a data.
Expirado — o prazo venceu sem terminar.
Actualizado - Rehacer — tinha completado e depois a trilha mudou.
O mais importante desta tela: se você marcar alguém que já tem a trilha Pendiente, ninguém é inscrito. A atribuição inteira é rejeitada com o aviso «Some of the victims are already inscribed to this learning path.», e a mensagem não diz de quem se trata. Para evitar isso, trabalhe a partir da aba No asignado.
Para quem completou ou para quem o prazo expirou, você pode sim atribuir de novo: esses dois estados não bloqueiam.
Ao salvar, as pessoas ficam inscritas e o formulário é limpo para você poder fazer outra leva sem sair da tela. Para conferir o resultado, entre na aba Inscripciones do detalhe da trilha.
Atalho: se você chegar a esta tela a partir de uma atividade do calendário de conscientização, a Fecha de Inicio já vem carregada com a data da atividade e o vencimento um mês depois; e se a atividade era para Todos los empleados, a lista chega com todos marcados. Revise a seleção antes de salvar.
Navegação: Academia → Rutas de Aprendizaje → Gestión de Rutas de Aprendizaje → Asignación múltiple
São três passos, e você se move entre eles com as setas que ficam nos lados do indicador de passos.
Seleccionar rutas de aprendizaje — marque todas as trilhas que você quiser atribuir. Embaixo da lista há um contador, «N rutas de aprendizaje seleccionadas». O botão Filtros reduz por título, nível e idioma.
Elegir empleados — marque todas as pessoas que vão receber essas trilhas. Também há um contador, «N empleados seleccionados».
Definir las fechas — Fecha de Inicio e Fecha de Finalización, que se aplicam a todas as combinações da leva. A de início não pode estar no passado («La fecha de inicio no puede estar en el pasado») e a de finalização tem que ser posterior («La fecha de vencimiento debe ser posterior a la fecha de inicio»).
Clique em Guardar. Ao terminar aparece «Asignación completada» e você volta à lista de trilhas.
Confira o contador do primeiro passo antes de avançar. O passo de trilhas não te impede se você não selecionou nenhuma: você pode chegar ao último passo e, ao clicar em Guardar, não acontece nada e nenhum aviso aparece. Se isso acontecer, volte ao primeiro passo e confirme que o contador não diga zero.
Aqui, quem já tem a trilha é pulado em silêncio. Diferente da atribuição de uma única trilha, esta tela não para: quem já tiver ela Pendiente é deixado como está e o resto é inscrito. O aviso «Asignación completada» aparece do mesmo jeito, mesmo que ninguém tenha sido inscrito porque todos já a tinham. Confirme o resultado na aba Inscripciones do detalhe de cada trilha.
Uma trilha, as pessoas que você escolher → a partir do detalhe da trilha. Mostra o estado de cada pessoa nessa trilha antes de atribuir, então é a que convém quando importa não sobrepor inscrições existentes.
Várias trilhas, várias pessoas → Asignación múltiple. É a que convém para montar um plano completo, mas não mostra quem já tem cada trilha.
Ele me diz que alguns já estão inscritos e ninguém foi inscrito.
Acontece na atribuição a partir do detalhe da trilha quando, entre as pessoas marcadas, há pelo menos uma que já a tem Pendiente. A atribuição é tudo ou nada, então é rejeitada por completo. Abra a aba No asignado da lista, marque a partir dali e salve de novo.
Atribuí por Asignación múltiple e a trilha não chegou para várias pessoas.
Essa tela pula quem já tem ela atribuída com prazo vigente, e avisa «Asignación completada» de qualquer forma. Não é um erro: é que essas pessoas já a tinham. Verifique na aba Inscripciones do detalhe da trilha, onde você vai ver a inscrição anterior delas com sua data original.
Posso atribuir de novo uma trilha a alguém que já a fez?
Sim, se completou ou se o prazo venceu. Se está em andamento, não: para isso existe Reprogramar, na aba Inscripciones do detalhe, que estende o prazo sem perder o progresso.
Cliquei em Guardar no último passo da Asignación múltiple e nada acontece.
O mais provável é que nenhuma trilha tenha ficado selecionada no primeiro passo. Volte com a seta até Seleccionar rutas de aprendizaje e confirme que o contador não diga zero.
Na Asignación múltiple, posso colocar datas diferentes para cada trilha?
Não. As duas datas do último passo se aplicam a todas as combinações da leva: todas as trilhas que você escolheu, para todas as pessoas que escolheu, com o mesmo início e o mesmo vencimento. Se precisar de prazos diferentes, faça uma leva por prazo, ou atribua uma de cada vez a partir do detalhe de cada trilha.
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