Adicionar IP à lista branca
Vá em configuração de spam, phishing e malware no Gmail
Edite a lista de endereços permitidos
Adicione o IP: 69.72.38.219
Configurar gateway de entrada
IPs: 69.72.38.219
TLS obrigatório: Sim
Não rejeitar e-mails fora deste IP
Desativar a avaliação de spam do Gmail para este fluxo
Remover aviso cinza do Gmail
Criar lista de domínios aprovados (whalemate.com, not-reply.com, etc.)
Usar esta lista em spam e remetentes bloqueados
Se o aviso cinza continuar (opcional)
Desativar temporariamente a “Análise avançada de mensagens antes da entrega”
Lançar a campanha e reativar
Desativar alertas de lista branca (opcional)
Editar regra no Centro de Alertas
Desmarcar notificações por e-mail
👉 Guia PDF – Whitelisting Google V1.0 (Portuguese)
Por que preciso fazer esse whitelisting?
Para garantir que as simulações não sejam bloqueadas nem caiam no spam e que as métricas sejam registradas corretamente.
Isso afeta a segurança da minha organização?
Não. Apenas e-mails dos IPs e domínios oficiais da Whalemate são permitidos.
Quanto tempo leva a configuração?
Cerca de 10 a 20 minutos, e as alterações são aplicadas ao salvar.
O que acontece se eu não adicionar todos os domínios?
Alguns e-mails podem ser bloqueados ou cair na pasta de spam.
Posso reverter as alterações?
Sim. As regras podem ser editadas ou removidas a qualquer momento.
Como sei se está funcionando?
Se um e-mail de teste da Whalemate chegar na caixa de entrada (e não no spam), está tudo configurado corretamente.
